トヨタでは最近、「メールで済ましていた事は電話しろ。電話で済ましていた事は会いに行け」という指導をしているという話を聞きました。 人から聞いた話ですので、真偽はわかりませんが、トヨタが業務上どこで非効率が起きているかを解析した結果、コミュニ…
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